Gültig ab: 20.05.2026

🏢 Unternehmensdaten & Impressum

Um Ihnen höchste Transparenz gemäss den europäischen und schweizerischen E-Commerce-Richtlinien zu bieten, finden Sie hier unsere offiziellen Unternehmensangaben. dkeqwry wird von folgendem rechtmässig registrierten Unternehmen betrieben:

• Shop-Name: dkeqwry
• Betreibergesellschaft: 武汉市辽策旭商贸有限公司
• Unternehmens-ID (Social Credit Code): 91420114MAE66WL95H
• Gesetzlicher Vertreter: 岩兵
• Firmenadresse: 湖北省武汉市蔡甸区大集街道福集华府3号楼2单元6层81号
• Kundenservice-E-Mail: service@mail.dkeqwry.com
• Telefon: +86 16278514383
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Zeitzone: GMT+8, an Wochenenden und Feiertagen geschlossen)

Willkommen bei dkeqwry. Diese Website wird von der 武汉市辽策旭商贸有限公司 (im Folgenden "wir", "uns" oder "unser" genannt) betrieben. Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Haushaltsprodukte kaufen, erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und allgemeine Bedingungen

Diese AGB gelten für alle Benutzer dieser Website. Wir behalten uns das Recht vor, den Service für jedermann aus beliebigem Grund jederzeit zu verweigern. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unautorisierte Zwecke verwenden.

2. Produkte und Preise

Unsere Produkte werden angeboten, um Ihren täglichen Bedarf zu decken.

• Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Darstellung der Farben auf Ihrem Computermonitor exakt ist.

3. Zahlungsbedingungen

Um Ihnen ein sicheres und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, stellen wir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Sie erklären sich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen für alle Einkäufe in unserem Shop anzugeben.
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, American Express, PayPal, MasterCard und Klarna.

4. Bestellabwicklung, Versand und Versandversicherung

Wir verpflichten uns, Ihnen unsere Dienstleistungen gemäss den folgenden Logistikfristen anzubieten:

• Bearbeitungszeit: Nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung werden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen prüfen, verpacken und versenden.
• Lieferzeit: Für Lieferungen in die Schweiz beträgt die reguläre Lieferzeit nach dem Versand 8 bis 10 Kalendertage.
• Versandversicherung (Optional): Um Risiken beim internationalen Langstreckentransport abzusichern, bieten wir beim Checkout eine optionale Versandversicherung an (Gebühr: 2 % des Bestellwerts). Sollte Ihr Paket auf dem Transportweg nachweislich verloren gehen oder schwer beschädigt werden, garantiert diese Versicherung eine bevorzugte, vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatz.

5. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir respektieren Ihre Verbraucherrechte und bieten Ihnen eine angemessene Bedenkzeit:

• Rückgabe- und Umtauschfrist: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Die zurückgesandten Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und in der Originalverpackung retourniert werden.
• Rückerstattungsfrist: Sobald wir Ihr Rücksendepaket erhalten und geprüft haben, wird der Rückerstattungsbetrag innerhalb von 7 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

6. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz

Diese AGB unterliegen den Gesetzen am Sitz unseres Unternehmens. Gleichzeitig respektieren und orientieren wir uns an den Verbraucherschutzgesetzen der Schweiz und Europas bezüglich des Fernabsatzes, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufsprozess fair und transparent abläuft.

7. Unternehmensinformationen und Kontakt

Sollten Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

• Shop-Name: dkeqwry
• Betreibergesellschaft: 武汉市辽策旭商贸有限公司
• Firmenadresse: 湖北省武汉市蔡甸区大集街道福集华府3号楼2单元6层81号
• Kundenservice-E-Mail: service@mail.dkeqwry.com
• Telefon: +86 16278514383
• Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (Zeitzone: GMT+8, an Wochenenden und Feiertagen geschlossen)